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Siri必须借AI提高智商否则很快就会被

2019/05/15 来源:来宾信息港

导读

科技站FastCompany近日撰文称,如今的苹果,可以称得上是世界上成功的公司,不过要想要续这一势头,苹果就必须在人工智能(AI)领域再

科技站FastCompany近日撰文称,如今的苹果,可以称得上是世界上成功的公司,不过要想要续这一势头,苹果就必须在人工智能(AI)领域再创佳绩。

每当我们提到硅谷的AI,苹果很难登上榜单。但事实上它们在AI方面的成就使人惊讶,至少苹果刚刚招致麾下的人工智能专家罗斯萨拉赫丁诺夫(Russ Salakhutdinov)是这样认为的。

本周,来自卡耐基梅隆大学的罗斯教授在Twitter上公布了自己加入苹果的消息,未来他将组建并管理面向未来的苹果AI团队。不过,罗斯并不会放弃教职,他仍然是卡耐基梅隆大学的教授。

在Google+上(居然还没关闭),罗斯教授在一篇博文中表示:苹果正在推动一系列引人注目的AI和机器学习项目,我会和苹果携手打造一个由机器学习和深度学习专家组成的团队,挑战一些研发项目,同时还会指导员工从事基础研究,推动AI技术的发展。

今年2月起,罗斯教授开始在卡内基梅隆大学计算机学院机器学习部门任职,在此之前他还曾在麻省理工与多伦多大学进行过类似研究。除机器学习和深度学习,他还善于利用AI从大型数据集中寻找特定模式。

虽然苹果对公司内从事AI研发人员的数量三缄其口,但从近的招聘消息和人材并购消息来看,苹果需要很多人才。

苹果AI?其实你早就用上了

苹果一直让AI在细节处起作用,以此来提升用户体验。举例来说,苹果用AI改进iPhone的续航时间,识别照片中的人物身份和目标物,在今日视图的Siri 应用推荐功能上,苹果用AI预测用户即将打开的下一个应用是什么。

除此之外,苹果还利用机器学习防止iPad Pro出现误触的情况,这样一来,使用Apple Pencil的用户就不用担心在屏幕上作画时另外一只手握持iPad的姿势了。

如果你在Apple TV上看电影走了神并错过了关键的对白,只需提出她刚刚说了甚么?的问题,苹果就会用AI分辨出你问题中的任务并告诉你她到底说了什么。

AI在苹果的产品中早已有了数百项运用,只是它们比较不起眼而已。

苹果AI还有一个独特之处:为了保护隐私,苹果将个人数据存储在上,而不是放在云端,谷歌(微博)和亚马逊就是放在云端的。这是一个巨大挑战,由于企业一般会将用户的数据收集起来,放在数据中心用来训练神经络,而的运算能力与数据中心不可同日而语。

为难的虚拟助手

在苹果的AI世界中,Siri是其旗舰产品。苹果发言人表示,公司正在用更加先进的AI技术增强Siri。现有的Siri是建立在AI之上的。两年前,Siri引入了许多先进的机器学习技术。苹果宣称,AI大幅提高了Siri的语音识别能力,提高了结果的度。但是用户似乎没有感觉到什么改变,Siri仍然很鸡肋。

莫博士近就刊文批评Siri的笨拙,他表示:从现有产品来看,Siri存在很大局限,而且可靠性差,无法成为苹果迎接未来AI大战的有效武器。

从用户的角度来看,Siri与Google Now、亚马逊Alexa、微软小娜等产品同属代虚拟助手。这些服务给人一种错觉:虚拟助手可以理解我们所说的话,然后用语音给出回应。在特定环境中,回答特定问题时,虚拟助手的确表现不错,但是它们没有更先进的AI支持,没法很好理解问题,也没法满足用户的需求。

因此,如何用未来的AI技术武装现有的虚拟助手对硅谷来说是头等大事。我们不难想象一个虚拟助手接收的未来,它们将替代大部分谷歌搜索、日历和任务清单的操作,智能家庭设备的远程控制、按钮和拨号也会成为它们的分内之事。可以绝不夸大的说,未来虚拟助手将会无所不能。

一家具有超强虚拟助手用户体验的公司将在竞争中取得巨大优势,而AI虚拟助手将成为各项产品的入口。举例来说,如果用户恋上了未来的谷歌AI虚拟助手,他们可能更倾向于购买谷歌的安卓、Chromebook笔记本,更愿意使用谷歌浏览器,购买安卓电视。而对于苹果来讲,这是一个大麻烦。

这场AI大战还在进行中,谷歌已经处在地位。谷歌在自家旗下的多项服务中投放了AI技术。在仙境的神经络帮助下,它们不但能识别图片中的人物、对象和地点,还能在邮件中提供回复建议。

与此同时,科技巨头也纷纭抢食全球的AI新创公司。分析公司CB Insights的报告显示,自2011年以来,苹果、谷歌、微软、英特尔、IBM、雅虎、eBay、亚马逊、AOL、诺基亚、Facebook、Twitter、Salesforce和甲骨文等巨头一共收购了140家AI公司。

谷歌在其中名列前茅,它5年内一共吞下11家公司。而在围棋大战中一战成名的DeepMind就是谷歌两年前收购的。

科技界的观察家们对谷歌新的助手工具抱有很高的期待,新助手工具将为虚拟助手世界带来更先进的AI技术。谷歌助手已经出现在Allo即时通讯应用和Home虚拟助手应用中,而近推出的Pixel智能也嵌入了比Google Now更强大的新助手。未来,新的谷歌助手还会进入Android Wear手表、Chrome浏览器和汽车的仪表盘中。

虽然看似前途一片大好,但谷歌助手还是让人有些失望,由于它能真正解决问题完全像是运气在作怪。不过,谷歌助手也增加了对话引擎,你可以围绕同一个主题深入提问。有时它还会干涉对话,提供一些额外信息和推荐建议。

今年12月,谷歌的Actions on Google和嵌入式的谷歌助手SDK就将正式开放下载,未来开发者将不断增大谷歌助手的权利范围。

在虚拟助手领域,还有一家公司值得期待,它就是Viv Labs,这家公司是戴格吉特拉斯(Dag Kittlaus)、亚当切耶尔(Adam Cheyer)、克里斯布里格姆(Chris Brigham)创办的。Viv秘密研发了4年,今年5月才露出真面目。和谷歌助手一样,Viv也采取了机器学习技术,可以整合第三方程序,能够记住用户的动作和选择,用户可以通过它向餐馆订位,可以呼叫Uber。本月月初,三星宣布收购Viv。

作为消费电子巨头,三星旗下有大量产品可以搭载Viv。今年四月,它们还展现了名为Otto的虚拟助手原型产品,该产品的定位与亚马逊Echo和Google Home类似。而与此同时,苹果也在研发类似的AI扬声器设备,以便与其他产品竞争。

MR时代Siri将扮演何种角色?

其实早有传闻显示,苹果可能正在开发用更先进AI驱动的Siri原型产品,科技从业者、作家罗伯特斯考伯(Robert Scoble)就曾在文章中表示,消息人士曾向他透露,未来的iPhone只是一块透明的玻璃,安装了电子元件,下面是电池条。斯考伯在邮件中回复FastCompany,称有三位消息人士向他描述了类似的iPhone项目,他们还都宣称曾经看到过演示设备。

除了外形向科幻化发展,未来iPhone可能还会为我们带来类似HoloLens的体验,摄像头将被一层玻璃所替代,混合现实(MR)技术将占据主导。

罗伯特称上面提到的透明iPhone只是未来方向之一,它可能并不会成为iPhone产品线标配。罗伯特还说,苹果已经向Viv团队展示过新的混合现实Siri,正是因为效果惊人,致使Viv决定卖身给三星以求更好的发展机会。不过,以苹果一向的守旧传统来看,这种让人惊叹的技术一时半会还没法在iPhone上出现,混合现实头盔就更是多年以后的事儿了。

固然,为Siri配备新技术则很有可能,因为留给苹果的时间已经不多了。

未来,以AI为基础的虚拟助手将大大改变人们使用电子设备的方式,而一旦使用方式改变,人们手中的设备也会经历大的更新换代。如果Siri无法在短时间内提升智商,可能很快就会被对手甩开。

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